亲爱的用户,感谢您选购和信公司的产品。我们将竭尽全力为您提供一流的机器和服务。如果您在使用我们的产品时,有任何问题,请拨打电话022-87890227,将有专业人员为您解答。
关于售后服务,我们做出以下承诺:
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗力所引起的故障或破坏除外)。
2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,我司将安排专业的技术工程师解答。 售后服务电话:022-87890227 , 18822021738.
4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
6、 保修期外,终身有偿服务。